Empower IM toimittaa Elenialle uuden asiakastietojärjestelmän

04.03.2014

Elenia Oy ja Empower IM Oy ovat 4.3.2014 allekirjoittaneet sopimuksen asiakastietojärjestelmän toimituksesta Elenia-konsernille. Elenia tuottaa uudella järjestelmällä sähköverkko- sekä lämpö ja kaasuliiketoiminnan asiakaspalvelu- ja laskutusprosessit. Elenia Oy:llä on 410 000 sähköverkkoasiakasta ja Elenia Lämpö Oy:llä lähes 5 000 asiakassopimusta ja noin 85 000 loppukäyttäjää.

Julkisen hankintamenettelyn mukainen toimituksen arvo on noin 4 miljoonaa euroa. Järjestelmän toimitusprojekti on alkanut ja käyttöönotto tapahtuu alkuvuonna 2016. Sopimus kattaa tuotantovaiheen tuki- ja ylläpitopalvelut.  

"Uusi asiakastietojärjestelmä on Elenialle mittava ja erittäin tärkeä hanke seuraavan parin vuoden aikana. Haluamme uudistaa palveluamme asiakkaillemme sekä lisätä toimintamme kustannustehokkuutta. Empower on tähän hankkeeseen huolella valittu kumppanimme, jonka osaamiseen luotamme.", sanoo Elenia Oy:ntoimitusjohtaja Tapani Liuhala.

"EnerimCIS -järjestelmän modulaarinen rakenne mahdollistaa verkko- ja kaukolämpöliiketoimintojen prosesseihin optimoidun järjestelmän toimituksen Elenialle.  Uusi järjestelmä on kehitetty sähkönkäytön tuntitietojen käsittelyyn kehittyville pohjoismaisille energiamarkkinoille.  Sopimus tarjoaa hienon mahdollisuuden kehittää edelleen EnerimCIS -järjestelmää alan edelläkävijöihin lukeutuvan Elenian kanssa.", kertoo toimitusjohtaja Antti Ruokonen Empower IM Oy:stä.

Lisätietoja:
Empower IM Oy, toimitusjohtaja Antti Ruokonen, puh. 044 425 2010
Elenia Oy, toimitusjohtaja Tapani Liuhala, puh. 0400 33 1130

Elenia-konsernin muodostavat sähkönjakelupalveluja tarjoava Elenia Oy ja sen sataprosenttisesti omistamat tytäryhtiöt Elenia Lämpö Oy ja Elenia Finance Oyj.

Empower IM toimittaa Elenialle uuden asiakastietojärjestelmän

04.03.2014

Elenia Oy ja Empower IM Oy ovat 4.3.2014 allekirjoittaneet sopimuksen asiakastietojärjestelmän toimituksesta Elenia-konsernille. Elenia tuottaa uudella järjestelmällä sähköverkko- sekä lämpö ja kaasuliiketoiminnan asiakaspalvelu- ja laskutusprosessit. Elenia Oy:llä on 410 000 sähköverkkoasiakasta ja Elenia Lämpö Oy:llä lähes 5 000 asiakassopimusta ja noin 85 000 loppukäyttäjää.

Julkisen hankintamenettelyn mukainen toimituksen arvo on noin 4 miljoonaa euroa. Järjestelmän toimitusprojekti on alkanut ja käyttöönotto tapahtuu alkuvuonna 2016. Sopimus kattaa tuotantovaiheen tuki- ja ylläpitopalvelut.  

"Uusi asiakastietojärjestelmä on Elenialle mittava ja erittäin tärkeä hanke seuraavan parin vuoden aikana. Haluamme uudistaa palveluamme asiakkaillemme sekä lisätä toimintamme kustannustehokkuutta. Empower on tähän hankkeeseen huolella valittu kumppanimme, jonka osaamiseen luotamme.", sanoo Elenia Oy:ntoimitusjohtaja Tapani Liuhala.

"EnerimCIS -järjestelmän modulaarinen rakenne mahdollistaa verkko- ja kaukolämpöliiketoimintojen prosesseihin optimoidun järjestelmän toimituksen Elenialle.  Uusi järjestelmä on kehitetty sähkönkäytön tuntitietojen käsittelyyn kehittyville pohjoismaisille energiamarkkinoille.  Sopimus tarjoaa hienon mahdollisuuden kehittää edelleen EnerimCIS -järjestelmää alan edelläkävijöihin lukeutuvan Elenian kanssa.", kertoo toimitusjohtaja Antti Ruokonen Empower IM Oy:stä.

Lisätietoja:
Empower IM Oy, toimitusjohtaja Antti Ruokonen, puh. 044 425 2010
Elenia Oy, toimitusjohtaja Tapani Liuhala, puh. 0400 33 1130

Elenia-konsernin muodostavat sähkönjakelupalveluja tarjoava Elenia Oy ja sen sataprosenttisesti omistamat tytäryhtiöt Elenia Lämpö Oy ja Elenia Finance Oyj.

Aihealueet
  • Yritystoimi
  • Tiede, tekniikka
  • Tietokone, Televiestintä, IT
  • Rakennus, kiinteistö
Tunnisteet
enerimcis
Yhteyshenkilöt

Empower konserniviestintä

Media Desk palvelee toimituksia arkisin klo 9-16

040 6417 000 empower.communications[at]empower.eu